La solution de ramassage et de livraison locale la plus puissante pour Shopify
Nous avons répondu à certaines des questions les plus fréquentes concernant notre application ici. Pour plus de guides et d'instructions détaillés, consultez notreCentre d'aide, consultez notrebibliothèque de tutoriels vidéo ou contactez-nous par e-mail à support@zapiet.com.
Oui! Notre tableau de bord liste toutes vos commandes de ramassage et de livraison. Choisissez si vous souhaitez les trier par date de ramassage/livraison ou par date de création de la commande. Vous pouvez également filtrer vos commandes par date, emplacement, méthode de paiement ou statut de la commande pour optimiser votre gestion des commandes.
Vous pouvez afficher vos commandes sous forme de calendrier à travers notreGoogle Calendar.
Vous pouvez également exporter vos commandes vers un fichier CSV directement dans Zapiet - Pickup + Delivery ou en utilisant notreExportify.
Oui, elle le fait. Il est compatible avec la fonctionnalité Shopify Locations et synchronise les niveaux d'inventaire de vos produits avec l'application lorsque la fonctionnalité d'intégration d'inventaire est activée. De cette façon, les seuls emplacements que vos clients verront sont ceux où leurs produits sélectionnés sont en stock.
En savoir plus dans notreintégration d'inventaire Shopify.
Oui! Notre intégration complète avec l'application POS vous permet de créer, afficher, gérer et organiser vos commandes dans votre magasin via le système Shopify POS de votre emplacement.
En savoir plus dans notreShopify POS.
Non, les taxes sont calculées par Shopify. Habituellement, Shopify calcule les taxes en fonction de l'adresse de livraison du produit ou de l'adresse du magasin pour les achats en magasin. Dans le cas des commandes de ramassage, Zapiet - Pickup + Delivery pré-remplit l'adresse «livraison» en tant que l'adresse du magasin, ce qui signifie que le taux de taxe correct doit être appliqué au moment du paiement.
En savoir plus dans l'article sur les taxes de Shopify.
Oui! Contactezsupport@zapiet.com, et nous serons heureux de réserver une date et une heure qui vous conviennent. Lors de notre réunion Teams, nous vous guiderons tout au long du processus de configuration et répondrons à toutes les questions que vous pourriez avoir.
Oui! L'application fonctionne dans le monde entier - où que Shopify fonctionne, Zapiet - Pickup + Delivery fonctionne également. Actuellement, le widget de l'application, visible pour vos clients, contient des traductions disponibles en anglais, français, espagnol, portugais brésilien et chinois simplifié pour rendre la configuration aussi transparente que possible.
Le panneau d'administration et l'application Shopify POS sont disponibles en anglais et en portugais (français et espagnol bientôt disponibles).
Oui, vous pouvez. Tout produit peut être limité à la cueillette seulement. Vous pouvez également définir quels produits sont disponibles dans chacun de vos emplacements pour éviter que vos clients achètent des produits qui ne sont pas disponibles localement.
Nous ne proposons pas cette fonctionnalité. Limiter les commandes de ramassage par distance n'est pas quelque chose que nous recommanderions - les gens placent souvent des commandes de ramassage lorsqu'ils visitent des amis et de la famille ou se rendent à un événement.
Cependant, nous offrons la possibilité de montrer les emplacements de ramassage les plus proches de vos clients, en fonction de leur adresse, de leur code postal ou de leur région.
Oui ! Vous pouvez activer le ramassage et désactiver la livraison/l'expédition par étiquette, collection, type de produit ou fournisseur. En savoir plus dans notrearticle d'activation conditionnelle.
Oui ! Notrefonctionnalité de limite de commandes de ramassage vous permet de restreindre le nombre de commandes de ramassage que vous pouvez recevoir par jour ou par créneau.
Oui, cela est possible. Lors de la création d'une commande brouillon, cliquez surPlus d'actions et sélectionnez Zapiet - Pickup + Delivery. Cela ouvrira la commande dans Zapiet - Pickup + Delivery, et vous pourrez sélectionner l'emplacement de livraison et ajouter la date et l'heure.
Vous pouvez en apprendre plus dans notrePasser des commandes.
Oui! En ajoutant notreapplication Zapiet - Tarifs selon la distance Dans votre magasin, vous pouvez définir et personnaliser les tarifs en fonction de la distance du client de votre magasin et du prix ou du poids de la commande.
Suivez nosarticles étape par étape pour configurer Zapiet - Tarifs par distance dans votre magasin!
Oui! Vous pouvez définir et personnaliser vos frais de livraison dans l'application. Pour des configurations plus complexes, nous avons construit des intégrations avecZapiet - Tarifs par distance, Zapiet - Tarifs par code postal, Expédition intuitive, Expédition sur mesure, Règles d'expédition avancées, Boxify, etShipNerd.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez activer l'Expédition calculée par transporteur (également appelé Carrier Service API) sur votre magasin. Par défaut, il est inclus dans les plans Shopify Advanced et Plus. Pour le plan Shopify, cela coûte 20 $ / mois, ou il sera ajouté gratuitement avec un plan annuel. La fonctionnalité de calcul des tarifs par transporteur n'est pas disponible sur les plans Starter et Basic.
En savoir plus sur les tarifs dans notreGuide de configuration des tarifs.
Oui ! Vous pouvez configurer l'application entière pour fonctionner en mode livraison uniquement en désactivant l'expédition et le ramassage. Ou vous pouvez définir des emplacements spécifiques qui ne proposent que des livraisons.
Vous pouvez commencer parajouter un emplacement de livraison et suivre ensuite notre guide pas à pas.
Oui ! Vous pouvez valider si le client est éligible à la livraison en:
Oui, vous pouvez. Vous pouvez utiliser Zapiet - Pickup + Delivery locations comme vos zones de livraison et ensuite définir vos tarifs de livraison en fonction de vos emplacements. Vous pouvez en lire plus dans notreCréer différents horaires de livraison pour différentes zones.
Alternativement, vous pouvez intégrer notreapplication Zapiet - tarifs par code postal. De cette façon, vous pouvez définir et personnaliser les tarifs en fonction du code postal du client et du prix ou du poids de la commande.
Suivez nosarticles étape par étape pour configurer Zapiet - Tarifs par distance sur votre magasin.
Oui ! Notre Limites de commande de livraison Cette fonctionnalité vous permet de limiter le nombre de commandes de livraison que vous pouvez recevoir par jour ou par créneau.
Oui! Nous avons créé un ensemble complet Calendrier d'expédition fonctionnalité, que vous pouvez activer dans vos paramètres d'expédition.
Non, vous ne le faites pas. Le calendrier d'expédition est une fonctionnalité facultative qui permet à vos clients de sélectionner une date d'expédition future et vous aide à éviter les engagements excessifs.
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