Nous sommes à la veille d'une autre Saint-Valentin qui est toujours tentante, que vous soyez un fleuriste Shopify, une pâtisserie ou une boutique de cadeaux. Il est temps de prendre une position de départ basse pour être prêt pour la saison de l'amour!
L'équipe Zapiet a préparé un guide unique pour vous montrer les 5 fonctionnalités les plus efficaces en action et la valeur qu'elles peuvent apporter à votre entreprise pendant cette saison des fêtes. Jetez-y un coup d'œil!
1. Restrictions de date de produit
2. Limites de commande
3. Notes de livraison
4. Code de réduction pour la livraison
5. Rapports de production
1. Libérez vos produits de la Saint-Valentin à temps
Les restrictions de date de produit sont très pratiques pour les produits saisonniers comme une offre très spéciale pour la Saint-Valentin. Imaginons des marchands qui gèrent leurs entreprises sur Shopify. Ils vendent diverses boîtes de douceurs pour toutes les occasions et ont une boîte spéciale Saint-Valentin avec des macarons en forme de cœur disponibles uniquement pendant la saison de la Saint-Valentin. Une fois qu'ils ajoutent une restriction de date à cette boîte, ils peuvent la rendre disponible uniquement les 13 et 14 février. Les clients ne pourront sélectionner que ces dates pour le ramassage, la livraison ou l'expédition.
Voyez comment cela fonctionne !
Cette approche permet de faire une offre spéciale à vos clients, mettant en avant la valeur d'un produit saisonnier.
Pour configurer cette fonctionnalité, consultez notre article sur les restrictions de date de produit.
2. Évitez de promettre trop et de ne pas tenir vos promesses
L'année dernière, l'un de nos marchands a reçu 100 commandes pour l'un de ses créneaux horaires, ce qui a provoqué des files d'attente et des retards. Cette année, ils utilisent des limites de commande, afin de pouvoir définir une limite maximale de commande par créneau horaire ou par jour !
Ils décident de 10 commandes par créneau horaire. Lorsque le créneau horaire atteint son maximum, aucun autre client ne peut sélectionner ce temps, ce qui empêche la surréservation, les retards et le stress !
Apprenez à configurer cette fonctionnalité dans notre limite des commandes de livraison article. Si vous souhaitez utiliser des limites de commande pour d'autres méthodes de paiement, consultez nos Limites de commande de ramassage et Limites de commande d'expédition articles.
3. Ne manquez aucun détail de livraison
Ajouter une note de livraison est l'une de nos nouvelles fonctionnalités qui permet à vos clients de laisser des détails supplémentaires ou des demandes lors de la création d'une commande.
Cette fonctionnalité garantit que vos clients peuvent vous laisser toutes les informations nécessaires pour la livraison, et vous pouvez le définir comme une note facultative, ou elle peut être requise.
Les commerçants peuvent maintenant établir des notes de livraison pour les commandes de la Saint-Valentin afin que les clients puissent rendre le cadeau encore plus agréable. Les clients qui commandent un bouquet, une boîte-cadeau ou des ballons pour leur partenaire peuvent mentionner que c'est une surprise et demander un supplément comme une carte pour leurs proches, ou simplement laisser le numéro de téléphone du partenaire pour faciliter la livraison.
Pour configurer cette fonctionnalité, consultez notre article sur les notes de livraison.
4. Incentiver les livraisons
Pour encourager vos clients à opter pour la méthode de livraison, nous avons ajouté une nouvelle option de remise sur la livraison. Cela vous permet d'utiliser le code de réduction créé dans Shopify uniquement pour les commandes de livraison.
Le commerçant a créé un code spécial appelé VALENTINESDAY pour motiver ses clients à choisir la livraison.
Apprenez à appliquer des remises pour vos livraisons et ramassages.
5. Simplifiez votre flux de travail
En plus des bouquets de la Saint-Valentin, vos clients commanderont toujours des bouquets pour d'autres occasions. Comme vous obtiendrez plus de commandes entrantes, il est important de contrôler votre flux de commandes.
Les commerçants utilisent notre fonctionnalité de rapport de production qui les tient informés du nombre de bouquets et de boîtes-cadeaux à préparer.
Jetez un coup d'œil à notre rapport de production article pour exporter rapidement votre premier rapport!
Si vous souhaitez approfondir les paramètres mentionnés, Zapiet a mis en place le magasin de démonstration pour que vous puissiez le tester !
Nous espérons que ce guide rapide pour la Saint-Valentin vous aidera à offrir une expérience supplémentaire à vos clients ! Essayez Zapiet - Ramassage + Livraison avec un essai gratuit de 30 jours ! Si vous avez des questions sur nos fonctionnalités ou sur leur configuration, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@zapiet.com et nous serons heureux de vous aider.
