Inspiré Go: Livraison de préparation de repas avec Shopify et Zapiet

Inspiré Go met la nourriture et la santé au premier plan pour les Canadiens, en rendant la nourriture nutritive plus accessible grâce à la livraison locale. Un service de livraison de repas sains, Inspired Go Ils ont leur propre serre où ils peuvent cultiver des ingrédients frais toute l'année en Alberta, au Canada. Né comme une «entreprise dans une entreprise», leur focus est sur les ingrédients frais et le soutien de leur communauté par leurs initiatives. Ils ont déjà donné plus de 10 000 repas aux travailleurs de la santé de première ligne. Nous avons parlé avec le cofondateur Derek Rucki sur la naissance du noyau de leur entreprise et sur ce qui attend Inspired Go.

Qu'est-ce qu'Inspired Go et comment a-t-il commencé?

“Inspiré Go est un service de livraison de repas sains ici au Canada. Nous nous spécialisons spécifiquement dans les salades. Ce qui nous rend un peu différent, c'est que nous sommes intégrés verticalement, donc nous avons notre propre serre où nous cultivons tous nos propres légumes verts toute l'année. Pratiquement les légumes les plus durables et les plus sains que vous puissiez imaginer. Nous utilisons la robotique dans notre installation pour produire ces légumes, même dans les froides mois d'hiver ici en Alberta.

La façon dont nous avons commencé est, en quelque sorte, une entreprise au sein d'une entreprise. Ainsi, le serre était là en premier et il fournit des épiceries et notre entreprise parente. Il a d'autres opérations de production de fruits comme des serres de fraises et des fermes. La pensée était, pouvons-nous nous associer avec des chefs locaux de premier plan et prendre des ingrédients cultivés pour créer des repas délicieux et sains et les vendre directement au consommateur? En gros, tout droit de la serre à la porte d'entrée d'une personne.

La façon dont nous avons commencé, c'était initialement avec des immeubles de bureaux. C'était il y a environ un an et demi. Nous fournissions des immeubles de bureaux avec des repas qui n'avaient pas beaucoup d'options alimentaires. La COVID a fermé cette entreprise alors que les immeubles de bureaux se vidaient, alors nous avons fait un rapide pivot vers Shopify et le commerce électronique, en vendant directement aux consommateurs et en livrant à leurs domiciles. Donc, ce pivot s'est avéré assez réussi pour nous.

Parlez-nous de la Serre Inspirée ! Est-ce là où Inspired Go obtient ses ingrédients ?

Oui, la serre est située à Coaldale, en Alberta et elle est complètement durable. Elle utilise 99 % moins d'eau qu'une ferme de laitue traditionnelle, elle est donc extrêmement efficace. Des robots sont utilisés tout au long du processus pour l'automatiser et du gaz naturel est alimenté. C'est vraiment l'avenir de l'agriculture.

En ce qui concerne la possibilité de placer ces serres pratiquement n'importe où, il fait jusqu'à -40 à Coaldale où se trouve cette serre et nous sommes toujours en mesure de cultiver des laitues tous les jours de l'année. C'est vraiment le cœur de l'entreprise, c'est ce qui sort de la serre et qui se retrouve ensuite dans nos cuisines où nos chefs prennent ces ingrédients bruts et les transforment en ces délicieux plats.

Comment Zapiet a-t-il aidé à faire partie de vos opérations commerciales?

Nous sommes maintenant à Vancouver, Saskatoon et nous sommes sur le point de lancer Edmonton. Ainsi, restreindre nos clients, être en mesure de commander par code postal a été une pièce essentielle de la fonctionnalité du site Web. Les clients utilisent Zapiet pour taper leur code postal avant de procéder au paiement et de voir s'il y a une fenêtre de livraison disponible pour leur ville ou une option de livraison. Et la grande partie du logiciel que nous avons vraiment beaucoup utilisée est que chacune de ces villes a un horaire légèrement différent. Ainsi, à Calgary, nous offrons plus de jours de livraison que nous ne le faisons à Vancouver. Et même les délais de commande sont différents de toutes les villes. Par exemple, à Calgary, vous devez commander avant jeudi pour être livré le dimanche, mais à Vancouver, c'est mercredi pour une livraison le dimanche.

Pouvoir utiliser les fonctionnalités intégrées par Zapiet nous a vraiment permis d'avoir cette flexibilité pour lancer des marchés qui n'ont pas nécessairement le même calendrier et le même calendrier. Donc cela a été très intégral à la façon dont nous gérons l'entreprise et à la façon dont nous mettons de nouvelles villes en ligne.

Inspired Go a récemment atteint 10 000 repas offerts aux travailleurs de première ligne, qu'est-ce qui a inspiré #FeedingTheFrontlines et #SupportingOurSchools?

Au début de la pandémie, nous avons fait notre pivot vers le commerce électronique. L'un des bâtiments que nous livrions déjà était un bâtiment de l'Alberta Health Services rempli d'infirmières. Et nous avons commencé à entendre les histoires qui sortaient de ce bâtiment, le travail et le stress des travailleurs de la santé. Nous avons réalisé que nous pourrions peut-être faire quelque chose pour les soutenir. C'était en avril, où nous avons décidé, à l'occasion du lancement de notre commerce électronique, que pour chaque commande passée, nous ferions don d'un repas à un travailleur de la santé local. Et cela a pris de l'ampleur dans notre communauté.

C'était vraiment une belle chose où nous avons pu donner 10 000 repas à ces travailleurs de première ligne de la santé et les soutenir pendant l'été et puis la même chose s'est produite lorsque les enseignants retournaient à l'école. Ma mère et la mère de mes co-fondateurs sont toutes les deux enseignantes d'école primaire. Nous connaissions l'anxiété et le stress qui était ressenti par les enseignants qui retournaient dans un environnement scolaire et donc nous avons fait exactement la même campagne à l'automne ici avec des enseignants où nous avons donné un autre 3000 repas, je pense que cela nous a montré que la communauté veut vraiment s'engager dans l'impact social. ”

Quelle est une chose absolument à essayer chez Inspired Go?

« Franchement, les salades les plus vendues que nous avons, semaine après semaine et que les gens adorent, sont la salade superalimentaire, le burrito mexicain et l'avocat toast. Ils couvrent à peu près tous les profils de goût que vous pourriez vouloir essayer et vous savez, avoir une bonne idée de ce que nous pouvons vraiment faire dans l'entreprise et ce seront les meilleures salades que vous ayez jamais eues, et c'est là que réside notre promesse et que nous tenons généralement. Cela étant dit, nous sommes constamment en train de créer de nouvelles salades. »

Quelle est l'importance de votre communauté et qu'est-ce qui rend le client Inspired Go si unique ?

Je dirais que la formation initiale de la communauté autour de «nourrir les lignes de front» était vraiment importante pour montrer que nous ne sommes pas seulement une autre entreprise qui vend un produit. Vous savez, nous cherchons des moyens d'intégrer la communauté. Personnellement, une des choses que j'ai toujours essayé de faire avec cette entreprise est de maintenir un contact personnel avec nos clients. J'envoyais un e-mail à chaque nouveau client et je prenais des appels téléphoniques. Que pouvons-nous faire de mieux pour eux? Parce que, finalement, cette entreprise vise à faciliter l'alimentation saine, nous essayons toujours d'ouvrir une ligne de dialogue avec nos clients pour voir comment nous pouvons mieux les servir. Par exemple, lancer une journée de livraison le dimanche, resserrer ou étendre les fenêtres de livraison, quelles villes visiter ensuite? Beaucoup de cela vient de nos clients.

Inspiré Go a rendu la saine alimentation simple et accessible en utilisant une serre toute l'année, révolutionnant l'agriculture et livrant des repas sains à votre porte. Pour en savoir plus surZapiet ou Zapiet - Pickup + Delivery, consultez nos tutoriels vidéoet explorez l'application. Commencez à utiliser l'application Zapiet - Ramassage et livraison de Shopify et obtenez une période d'essai gratuite de 30 jours.